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更新日:2021年7月14日

お問い合わせ(ご質問)

いつも厚生労働省及び四国厚生支局の業務に関心をお持ちいただきありがとうございます。

 お問い合わせ(ご質問)をいただく前に必ずお読み下さい

(1)次の事項は、当局において所管しておりませんので、ご対応することができません

 ・自由診療(自費診療)に関すること。
 ・医師(歯科医師)の医学的判断に関すること(診断、治療、検査、投薬の内容等)
 ・診断拒否、調剤拒否に関すること
 ・医療機関・薬局・施術所内の衛生面に関すること
 ・医療機関・薬局の管理に関すること
 ・介護保険制度(介護報酬、介護サービス事業所など)に関すること
 ・医療法における病院等の広告(ホームページ、看板等)規制に関すること

(2)以下のお問い合わせやご質問につきましては、下記窓口等へお問い合わせください。

 ・医療についての苦情・心配や相談の対応(医師の診察時の対応、病院の対応等、病気に対する心配や相談など)についてのご相談
  →医療安全支援センター総合支援事業ホームページ「全国の医療安全支援センター」

 ・新型コロナウイルスに関するご質問やご相談
  →厚生労働省ホームページ「新型コロナウイルス感染症について」

(3)下記具体例で示したような保険診療・保険調剤等の取扱いに関するご質問につきましては、「お問い合わせ(ご質問)フォーム」では、受け付けておりません
 恐れ入りますが、保険医療機関等の所在地を管轄する当局県事務所(香川県は指導監査課)まで直接お問い合わせください。
 なお、保険医療機関、保険薬局及び訪問看護ステーションからの診療報酬に関する疑義照会については、こちらの「診療報酬に関する質問票について」をご確認いただき、質問票に内容を記入のうえ、保険医療機関、保険薬局及び訪問看護ステーションが所在する都道府県を管轄する事務所(香川県は指導監査課)へ送付してください。

《具体例》
 ・保険医療機関(病院、診療所)における診療報酬の請求に関すること
 ・保険薬局における調剤報酬の請求に関すること
 ・柔道整復師、はり師、きゅう師及びあん摩マッサージ指圧師の施術に係る療養費の請求に関すること
 ・訪問看護ステーションの訪問看護療養費(医療保険に限る)の請求に関すること
 ・保険医療機関等の指定等の手続き、届出等に関すること
 ・保険医、保険薬剤師の新規登録や管轄変更の手続き等に関すること
 ・柔道整復師、はり師、きゅう師及びあん摩マッサージ指圧師の施術に係る療養費の受領委任の取扱いに関すること
 ・診療報酬改定に関すること

手続きや届出等については、下記リンク先でもご案内しております。ご参照ください。
 →申請・届出等の手続案内(指導監査課・事務所)

(4)四国厚生支局の業務に関する、よくあるご質問とその回答をホームページに掲載しておりますので、お知りになりたい点についての回答がないかご確認下さい。
 →よくあるご質問のページへ
 なお、回答を要しないご意見・ご要望につきましては、こちら(ご意見・ご要望のページ)からお願いします。

ご記入に当たっての留意点

「お問い合わせ(ご質問)」は下記フォームよりお願いします。

ご投稿いただいたお問い合わせ(ご質問)については、内容により、電話又はご記入いただいたメールアドレス宛に回答いたしますが、回答までに時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、内容によってはこちらから問い合わせをさせていただく場合がありますので、お名前をご記入いただくとともに、差し支えなければ「住所」、「電話番号」、「ファックス番号」につきましてもご記入をお願いします。

なお、いただいたお問い合わせなどは、四国厚生支局の業務向上に生かすために、個人が特定されない形で公表させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご記入に当たっての留意点

  • 文字化けを防ぐために、半角カタカナ、丸数字、特殊文字は使用しないでください。
  • 最大文字数は1000文字です。
  • 電話番号、ファックス番号を記入される際には、市外局番から記入してください。
  • 必須を付けた4つの欄については、必ずご記入のうえ、内容確認ボタンをクリックしてください。
  • 「内容」の欄にリンク先のURLを記載された場合には、セキュリティチェックを実施いたします。
  • 「メールアドレスが間違っていると返信できませんのでご注意ください。
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    (入力されたメールアドレスに自動返信メールをお送りします。)
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    ※最大1000文字以内でお願いいたします。