ご意見・ご要望

⇒「お問い合わせ（ご質問）のページ」


　皆さまから頂いた「ご意見・ご要望」につきましては、原則として回答はいたしませんが、今後の近畿厚生局の業務向上の参考とさせていただきます。
　また、必要に応じて、厚生労働本省へ「国民の皆様の声」として報告しています。

• 医療に関する相談や苦情
• 自由診療（自費診療）に関すること
• 医療機関、薬局、施術所の開設や衛生面に関すること
• 医療機関や施術所等の広告（ホームページ、看板等）規制や制限に関すること
• 労働環境や賃金など、労働行政に関すること
• 介護保険（介護報酬）に関すること

ご連絡先については、下記URLからご確認ください。
　　
医療安全支援センター（外部サイトへリンク）
⇒　医療安全支援センターでは、国民の皆様の医療に関する心配や相談をお伺いしています。

消費者ホットライン（外部サイトへリンク）
⇒　自由診療（美容整形など）の契約内容や解約条件などのご相談は、消費者ホットライン188番へお願いします。

保健所管轄区域案内
⇒　医療機関、薬局、施術所の開設や衛生面に関するご相談は、管轄の保健所へご連絡ください。

各都道府県、保健所設置市及び特別区における医療に関する広告の窓口一覧
⇒　医療に関する広告についてのご相談は、管轄する自治体の窓口へご連絡ください。
　　柔道整復師、はり師、きゅう師及びあん摩・マッサージ・指圧師に関する広告については、
　　管轄する保健所へご連絡ください。

都道府県労働局所在地一覧
⇒　労働環境や賃金など、労働行政に関するご相談は、管轄の労働局へご連絡ください。

その他、ご相談窓口
⇒　介護報酬や介護保険を利用する場合の手続きなどは、市町村等の介護保険担当部署へご連絡ください。

 

保険医療機関等の所在地を管轄する当局府県事務所（大阪府は指導監査課）まで直接ご連絡ください。
　
⇒ご連絡先一覧


《具体例》
・保険医療機関、保険薬局における診療（調剤）報酬の請求に関すること
・訪問看護ステーションの訪問看護療養費（医療保険に限る）の請求に関すること
・柔道整復師、はり師、きゅう師及びあん摩・マッサージ・指圧師の施術療養費に関すること

 

メールによるご意見やご要望は、下記のフォームよりお願いします。

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