厚生労働省や地方厚生局の職員を装った不審な電話やメールにご注意ください。

厚生労働省や地方厚生局の職員を装った不審な電話やメール

厚生労働省や地方厚生局の職員を装った以下のような不審な電話やメール等の情報が寄せられています。

不審電話の内容について
不審メールの内容について
不審な電話等があった場合の連絡先
過去の不審電話等情報
関連リンク

1．不審電話の内容について

〇 2025年4月2日発生　四国厚生支局管内　愛媛県

・保険医療局を名乗る者から留守電が入っていた。
・不審に思い、厚生局へ確認の連絡をした。

〇 2025年4月14日発生　四国厚生支局管内　愛媛県

・保険医療局を名乗る者から電話があり、自動音声で「1番を押してください」等の案内があったので、そのとおりにした。
・1番を押すと職員を名乗る者につながり、「マイナンバーカードを不正利用されており、薬が処方されている。」と言われ、氏名、生年月日、職業について尋ねられた。
・不審に思い、厚生局へ確認の連絡をした。

〇 2025年4月17日発生　　四国厚生支局管内　香川県

・保険医療局を名乗る者から電話があり、職員だと名乗る者に「保険証を不正利用されており、指示に従っていただかないと今すぐに保険証が使えなくなる。」と言われた。
・保険医療局の住所、電話番号、職員を名乗る者の上司の名前を問うたところ、厚生労働本省の住所と代表番号を言い、上司名は「クボタタカシ」と述べた。
・医療保険を管轄する四国厚生支局ではなく本省から直接電話があることを不審に思い、電話を切った。
・四国厚生支局のホームページを確認したところ、不審電話の記載を見つけ、同様の事例だと思ったので、厚生局へ情報提供した。

厚生労働省や四国厚生支局から、このような内容を電話で問い合わせることはありません。
このような電話があっても対応しないようご注意願います。

2．不審メールの内容について

〇 2025年2月27日発生　四国厚生支局管内　香川県

・香川県内の法人に「四国厚生支局」を名乗る不審なメールが届いたとの情報がありました。
・送信者は「厚生労働省四国支局　生活福祉課　イノウエシオリ」と名乗っていましたが、四国厚生支局には存在しない部署です。
・また、送信者のメールアドレスは「shiori.inoue[at]shikoku.shikyoku.con」（※注意：[at]は@に読み替えてください）が使用され、職員を装ったメールが発信されている疑いがあります。
・メール内容は、「福祉サービス追加申請が受付開始されました。対象者には特別なサポートや補助金が適用されます」「期限内に申請できなければ追加サービスが受けられない」「締切は3月7日23:59です」と記載され、「申請手続きはこちら」というリンクが貼られていました。

○ 2025年5月1日、2日発生　四国厚生支局内

・令和7年5⽉1⽇、2日に、四国厚生支局が業務で使用しているメールアドレスを装った不審なメールが、その同じメールアドレス宛に届いていることを確認しています。
・現時点で他の宛先への送信は確認されておりませんが、第三者により、四国厚生支局で実際に使用するメールアドレスを不正に使⽤し、なりすましてメールを送信している疑いがあります。

厚生労働省や四国厚生支局から、このようなメールを送信することはありません。
不審なメールを受け取った場合は開封せず、添付ファイルやURLはクリックしないようご注意ください。

3．不審な電話等があった場合の連絡先

厚生労働省や四国厚生支局から、上記のような内容の問い合わせを電話で行うことはございません。
不審と思われる照会（特に現金や個人情報を要求された場合）については、すぐに対応せず、必要に応じて警察へ相談いただくなど、慎重に対応してください。
なお、不審と思われる電話があった場合は、四国厚生支局企画調整課（TEL：087-851-9565）へ情報提供いただきますようお願いします。

4．過去の不審電話等情報

過去の不審電話・不審メールの内容について

5．関連リンク

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