2024年9月19日

厚生労働省や地方厚生局の職員を装った不審な電話やメール等にご注意ください

厚生労働省や地方厚生局の職員を装った不審な電話やメール等

厚生労働省や地方厚生局の職員を装った以下のような不審な電話やメール等の情報が寄せられています。

1,不審メールの内容について
2,不審電話の内容について
3,不審者の来訪について
4,不審な電話等があった場合の連絡先
5,過去の不審電話等情報
6,関連リンク

1.不審メールの内容について

2.不審電話の内容について

厚生労働省や地方厚生局の職員を装った不審電話

5月以降、全国の地方厚生(支)局において、次のような不審電話情報が寄せられ、実被害も報告されています。
・厚生労働省職員を名乗る
・+1から始まる国際電話と思われる発信元からの電話
・身に覚えのない違法な薬が大量処方されている旨の内容
・2時間以内に警察への届け出が必要であり、警察への電話転送を案内する
・転送後は、警察を名乗る別の者が、調書作成のためとしてビデオ通話(LINE)を求める
・銀行口座が凍結され、逮捕令状が出ているため対策が必要
・厚労省職員のほか、警察官、裁判官と役割を変え、対策のため所定の口座に金銭を振り込むよう要求し、容疑解消後に現金は返金される旨を案内

・携帯電話からの発信
・厚生労働省を名乗る音声ガイダンスが流れ、ダイヤル操作を促すnew
不審と思われる照会(特に現金や個人情報を要求された場合)については、すぐに対応せず、必要に応じて警察へ相談いただくなど、慎重に対応してください。
併せて、当厚生局まで情報提供いただきますようお願いします。

下記は一例であり、多数の不審電話情報が寄せられています
2024年5月から6月に寄せられた不審電話等情報

2024年9月10日発生new
関東信越厚生局管内  埼玉県
母あてに、厚生労働省のマエダを名乗る女性から「保険証が不正利用され、沖縄県で睡眠薬が処方されている。警察から連絡があるかもしれない。」との電話があった。
問合せ先を確認したところ、厚生労働本省の代表電話を伝えられたが、
切電後に確認したところ、発信元番号は18から始まる番号(国際電話)であった。

2024年9月4日発生new
関東信越厚生局管内 神奈川県
「厚生労働局調査課の者です。保険証の使い方が変な使い方をされているので、1を押してください。」と女性の声で電話があった。1を押したところ、厚生労働局調査課の担当者と名乗る男性が電話に出て、保険証の使い方が変な使い方をされているので、あなたの名前を教えてくださいと言われた。
不審に思い名前を言わなかったところ、○○○○さんですねとフルネームで自身の名前を言われた。自分では分かりかねるので家族の者と代わると何度も伝えたが、代わらなくてよいと何度も言われ、こちらから書類を送るので記載して返送してくださいと言われた。
なお、男性の名前と連絡先を聞いたところ、サカイと名乗り、連絡先は03-6253-XXXX(※実在しない番号であった)と言って電話が切れた。

2024年9月3日発生new
関東信越厚生局管内 千葉県
厚生労働省保険局調査課ニシムラを名乗る男性から電話があった。
「保険証の不正利用について調査している。下の名前(姓は知っていた)と年齢を回答してほしい」との内容。答えられないと伝えたところ、確認できない場合、保険証の資格を停止することになるとの説明があった。不審に思い、所属・氏名・電話番号(厚生労働省保険局調査課ニシムラ、03-5253-XXXX(※実在しない番号であった)を確認し切電。

2024年9月3日発生new
東海北陸厚生局管内 静岡県
厚生労働局を名乗る者から、何度か留守番電話が入っていた。内容は「医療費の未受取があります。」というもの。不審に思い、厚生局に電話した。
なお、着信の電話番号は、81から始まる国際電話番号であった。

2024年9月3日発生new
東海北陸厚生局管内 静岡県
・厚生労働省の依頼を受けて監査等の業務を行っている保険局薬務課のシゲモリを名乗る者から電話があった。
・保険証が不正に使用されている可能性があるため名前を教えてほしいとのことであった。
・電話番号は教えてもらったが、折り返して電話したい旨を伝えたところ拒否された。

2024年9月2日発生new
関東信越厚生局管内 神奈川県
「厚生労働省です。担当が出ますので1を押してください。」との音声ガイダンスの電話があった。不審に思いすぐに切電した。

2024年9月2日発生new
関東信越厚生局管内 神奈川県
音声ガイダンスの電話があり、指定の番号をプッシュしたところ、厚生労働保険局調査課 ナガワヒロシを名乗る人物から「沖縄県那覇市のひまわりクリニックで、あなたの保険証を使い鎮静睡眠薬の処方あり。覚えはあるか」本人確認のためとして「住所、生年月日」の質問があった。
また「那覇の警察に被害届を提出する必要がある」として、緊急連絡先の案内とともに電再度連絡する旨にて切電。(厚生局への情報提供中に、再度の着信があった。)

2024年9月2日発生new
関東信越厚生局管内 栃木県
自宅の固定電話に厚労省職員を名乗る音声ガイダンスの電話があった。
未受け取りの書類があるので「1」をプッシュするようアナウンスがあった。3回同じメッセージが繰り返されたのち電話が切れた。不審に思い厚生局へ電話した。

2024年8月28日発生new
関東信越厚生局管内 栃木県
厚生労働省医薬局オダと名乗る人物から入電。「宮城県仙台市のイツツバシ神経内科クリニックで使用され、睡眠薬の処方がされており、保険証の利用停止が必要」といった説明があった。
保険証を紛失しておらず、最寄りの警察に相談する旨を伝えたところ、「宮城県の警察へ被害届を提出する必要あある」と案内があった。警察署や市役所にも相談済みで、特殊詐欺の可能性があると言われ、厚生局にも情報提供したもの。

2024年8月28日発生new
関東信越厚生局管内 栃木県
厚生労働省保険局薬務課アキモトを名乗る男性から、会社の電話に「会社の住所及び通報者の氏名の保険証で、宮城県の病院で規制がされている薬品を一か月分処方された記録がある」との電話があり、「個人情報が洩れている恐れがあるので、今日中にすぐ所管の警察(宮城県)に被害届を出す必要がある」との説明があった。
不審に思い、厚生労働省に確認したうえで対応する旨を伝えたところ、確認不要との説明が続き、「最終的には保険証が使えなくなる」と言われて切電。

2024年8月27日発生new
関東信越厚生局管内 茨城県
厚労省職員と名乗る男性から、「今年の4月にあなたの保険証で、仙台の病院で睡眠薬を大量に処方されている。心当たりはないか?保険証を紛失したことはないか?」という電話が掛かってきた。仙台に行っておらず、保険証も紛失していない。また睡眠薬も飲んでいないため、不審に思い電話を切った。

2024年8月27日発生new
東海北陸厚生局管内 富山県
厚生労働省を名乗り、申請希望の方は「1」をとの音声メッセージの電話があった。
怖くなり電話を切ったが、3回も同じ番号(81から始まる国際電話番号)からの電話があった。

2024年8月22日発生
北海道厚生局管内
何度も家の固定電話に着信があり、電話に出ると厚生労働省を名乗る「自動音声ガイダンス」が再生された。ガイダンスで番号を選択させ、オペレーターに繋がり、マイナンバーや年金について個人情報を聞かれた。全く身に覚えがないため、不審に思い電話を切電した。

2024年8月21日発生
九州厚生局管内 鹿児島県
厚生労働省からですと音声ガイダンスが流れ、「1を押すとオペレーターにお繋ぎします」との内容で1を押した。オペレータに繋がり、「あなたの保険証で福島県のクリニックで神経性の違法薬物が処方されている」との説明があり、不審に思い厚生局へ連絡をした。(同様の不審電話が複数発生しています)

2024年8月13日発生
関東信越厚生局管内 神奈川県
厚生労働省保険局調査課を名乗る人物から、
「あなたの保険証により沖縄で禁止薬物が処方されている。」
「他人がその薬を使用しており、あなた(情報提供者)が罰せられる可能性がある。」
080から始まる色々な電話番号で、留守番電話に何回も記録があり、
「逮捕される」「親族にも迷惑がかかる」などの録音が残っていた。

2024年8月8日発生
関東信越厚生局管内 埼玉県
厚労省職員を名乗る人物から携帯電話に非通知で着信あり。
「あなたの保険証(国保)で、2週間しか処方が認められていない薬が6週間分出されており不正使用と思われる。」とのこと。
その後、沖縄県警の職員を名乗る者に電話を代わり、
「秘密裏に捜査をしている。家族にも他言無用。」
「犯罪に銀行口座が使用されている可能性がある。」として口座情報を聞き出そうとした。

3.不審者の来訪について

現時点の情報はありません。

4.不審な電話等があった場合の連絡先

厚生労働省や関東信越厚生局から、上記のような内容の問い合わせを電話で行うことはございません。
不審と思われる照会(特に現金や個人情報を要求された場合)については、すぐに対応せず、必要に応じて警察へ相談いただくなど、慎重に対応してください。
なお、不審と思われる電話があった場合は、関東信越厚生局企画調整課へ情報提供いただきますようお願いします。
不審電話等の情報をメールでお寄せいただく場合は、以下のフォームからお願いします。

不審電話等_情報提供用フォーム

5.過去の不審電話等情報

6.関連リンク