更新日:2025年6月13日

不審な電話等にご注意ください

厚生労働省や地方厚生(支)局を名乗る者からの不審電話が発生しております

不審電話の傾向

  • 保険証が不正に利用されている
  • 自動音声で「保険証に関する最後の通告です」と流れるNEW
  • 訪れていない道外(石川県等)で睡眠薬(ゾルピデム等)が〇か月分処方されているが身に覚えがあるか
  • 個人情報を聞き出そうとする一方で、発信者の素性は一切明かさない
  • 警察に公文書番号〇〇号を伝えて、被害届を出すよう勧められることもある

北海道厚生局より皆様へ

  • 当局といたしましては、保険証の利用状況を把握することはできませんので、上記のような保険証の利用状況に関するお電話や個人情報を聞き出すようなお電話はいたしません。
  • 個人情報を聞き出そうとする場合は、一切お伝えせず、電話をお切りいただくようお願いします。
  • 不審電話と疑われる場合は北海道厚生局 企画調整課まで情報提供をお願いします。

その他の不審電話について

臨時支援金を装った不審電話

厚生労働省の臨時支援金を装った不審電話が発生しており、詳細は下記の通りとなります。
不審電話の詳細
厚生労働省のササキ オサムという人物から下記の内容についてメールが届く。
  • 臨時支援金があり、18名が選ばれた(当選者の名前をひとりずつ列挙)
  • あなたも当選されたので、プリペイドカードを使って振り込んで欲しい
  • 振り込まないと優先順位に影響する。(3,000円から約15回にわたって請求され、徐々に金額が高くなっていく)
北海道厚生局より皆様へ
厚生労働省や厚生局からこのようなお問い合わせや案内は行っておりません。不審と思われる電話等があった場合は、相手の所属・氏名・電話番号等をご確認のうえ、北海道厚生局へお問い合わせください。

 

過去の不審電話に関する情報提供について

2024年8月~
厚生労働省を名乗る自動ガイダンスが再生され、マイナンバーや年金、健康保険証の不正利用など
該当の要件に応じて番号を選択すると、オペレーターに繋がり個人情報を聞かれます。
厚生労働省及び地方厚生(支)局からそのような個人情報を問う電話をすることはありません。
2023年7月~
「重要書類を預かっているので、直接オペレーターと話しをする場合は「〇番」を押してください。」
などとダイヤル操作を促す音声ガイダンス(テープ)が流れ、そのまま放置すると外国語が流れます。
厚生労働省及び地方厚生(支)局からそのような国際電話(+番号)を使用した電話をすることはありません。

不審と思われる電話があった場合は、当該ダイヤル番号を押すことなく、そのまま電話を切るようお願いします。

関連リンク

問い合わせ

ご不明点等ございましたら、下記までお願いします。

企画調整課

住所
〒060-0808 北海道札幌市北区北8条西2丁目1番1号 札幌第1合同庁舎8階
電話番号
011-709-2311(内線 3972)
ファックス
011-709-2703